Debido al nivel de certificación obtenido por el área de ingeniería y el apoyo brindado en el desarrollo de proyectos en Centroamérica y el Caribe para Avaya, NETCOM es nombrado como el Partner de Servicio del año 2014 para Centroamérica. La denominación se le otorga durante el evento “Avaya Engage Partner Week – AEPW –“ realizado en la ciudad de Miami, USA, en Abril del año en curso.